Servicios que ofrecemos
Bronceado UV
Bronceado UV + colágeno
Centro Solmanía Alcalá 428, San Blas - Canillejas en Madrid. Ofrecemos bronceado UV y bronceado UV con colágeno. Amplio horario de apertura.
Horarios
lunes, 9:00 – 21:00
martes, 9:00 – 21:00
miércoles, 9:00 – 21:00
jueves, 9:00 – 21:00
viernes, 9:00 – 21:00
sábado, 9:00 – 21:00
domingo, 10:00 – 15:00
Horarios especiales
Festivos, 10:00 – 15:00
Planificación
No se necesita cita
Reseñas Solmanía Alcalá 428 Madrid
Llevo años siendo socia y nunca me había pasado lo de hoy. He llegado a las 20:23 y después de esperar un rato a que me abrieran después de llamar varias veces, viene una chica hablando por el móvil. Me dice que por la hora solo me puedo dar 10 minutos porque a las 20:45 tiene que quedar todo vacío, cuando resulta que cierran a las 21:00 y no pone nada de eso advirtiendo a los clientes. Le pido solo 2 minutos más porque da tiempo y se niega. Cuando salgo le pido la.hoja de reclamaciones, se pone a buscarla y me dice que no va a servir de nada. Admite que estaba hablando por el móvil con su hijo cuando yo llegué y estuve llamando pero dice que "esto es un bien de lujo y que yo he tenido todo el día para venir". Nunca me habían tratado tan mal.
En contestacion a la respuesta: Sí que llegué a las 20:23 y había cabinas de sobra para elegir. Sé que a veces no da tiempo para la sesión porque hay gente esperando, me ha pasado muchas veces, me han dicho que no y me he ido, pero en este caso no había nadie esperando, la mayoria de cabinas vacias y tiempo había de sobra. Puse una reclamación, aunque la chica me dijo que "no iba a servir de nada", de hecho otra persona puso también una reclamación por el mismo motivo a la vez que yo. Pero lo peor fue el trato, desde luego.
En contestacion a la respuesta: Sí que llegué a las 20:23 y había cabinas de sobra para elegir. Sé que a veces no da tiempo para la sesión porque hay gente esperando, me ha pasado muchas veces, me han dicho que no y me he ido, pero en este caso no había nadie esperando, la mayoria de cabinas vacias y tiempo había de sobra. Puse una reclamación, aunque la chica me dijo que "no iba a servir de nada", de hecho otra persona puso también una reclamación por el mismo motivo a la vez que yo. Pero lo peor fue el trato, desde luego.
Milagros G.
6/17/2024